Heemhuys Zonnekind  

alleen op geld uit!

Mijn zoontje is twee keer geweest om te wennen, hij is in totaal 3 uur binnen geweest. Omdat hij erg overstuur raakte, heb ik overleg besloten hem voorlopig even niet naar de opvang te brengen. Heb van te voren met de leiding overleg gehad, over dat we zouden aankijken hoe het zou gaan vanwege zijn moeilijke start. Ze waren erg begripvol. Daarna kreeg ik een factuur dat ik de volledige maand moest betalen (€500)! Omdat ik ze voor hun tijd en moeite (3 uur..) toch wilde comperseren heb ik twee volledige dagen betaald plus administratiekosten. Nu sturen ze mij naar incasso voor het restant!

-

Communicatie met ouder
(Persoonlijke) aandacht voor het kind
Aandacht voor ontwikkeling van het kind
Deskundigheid van het personeel
Accommodatie en inrichting
Veiligheid en gezondheid
Flexibiliteit en service